Cómo arreglar su red cuando ve «Otro dispositivo está usando su dirección IP» en una Mac

Las redes de Internet implican mucha química, y admito que a veces tiro un ojo de tritón (o la dirección IP de un tritón) en una olla hirviendo para solucionar problemas en mi red local. Hay un mensaje particular que macOS muestra en casos limitados que es confuso porque es el tipo de burbujeo de bajo nivel con el que Apple suele lidiar. En este caso, tu Mac te está alertando de un problema que puede ser tu culpa o puede estar relacionado con tu puerta de enlace Wi-Fi o módem de banda ancha. Este mensaje: «Otro dispositivo está usando su dirección IP».

Este conflicto evita que su computadora acceda a parte de la red local y acceda a Internet. Este es el por qué.

Cada dispositivo que se comunica a través de Internet necesita una dirección de Protocolo de Internet (IP) única, un número utilizado por los enrutadores para agregar y enviar datos al destinatario correcto. Eso es cierto en una red de área local o en intercambios de datos de Internet de alto nivel, ya sea un enrutador de $ 10 millones o una bombilla inteligente direccionable. Cuando Internet comenzó su crecimiento vertiginoso hace más de dos décadas, las direcciones utilizadas procedían de un rango relativamente pequeño, utilizando el estándar IP versión 4 (IPv4). La cantidad de posibles direcciones únicas fue mucho menor de lo que la gente esperaba que se necesitaría pronto, y esa predicción se hizo realidad.

La traducción de direcciones de red (NAT) se creó para dar a los dispositivos conectados a LAN algo especial y al mismo tiempo preservar el conjunto de direcciones disponibles. Si bien la mayoría de las direcciones IP deben ser únicas porque todas se usan en un gran grupo público, como tener una sola dirección postal en una sola ciudad en un solo estado o provincia, el protocolo NAT permite privado direcciones pasadas a través de una puerta de enlace que asigna la dirección privada a una dirección pública compartida. El enrutador maneja el tráfico saliente para que las respuestas entrantes se envíen de regreso a la computadora correcta u otro hardware en la red local. Es un proceso complicado, pero se usa para billones (quizás cuatrillones) de paquetes de datos por día en todo el mundo.

La mayoría de los enrutadores combinan NAT con DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host), que asigna automáticamente direcciones a los dispositivos cuando se le solicita. Notará que cuando se conecta a una red Wi-Fi o se conecta a través de Ethernet en su red (y en la mayoría de las redes), no se le solicita que configure los ajustes de IP. En cambio, su dispositivo está configurado de forma predeterminada para enviar una solicitud a la puerta de enlace a través de DHCP; la puerta de enlace la recibe, el sistema NAT encuentra una dirección disponible y la registra, y el servidor DHCP proporciona esa dirección y otros parámetros a su hardware, lo que se denomina «alquiler».

Aquí hay varios métodos para resolver el problema de la dirección en uso.

Si no administra su puerta de enlace

Si un familiar, amigo o compañero de trabajo está administrando la puerta de enlace, incluso si tiene la contraseña y nunca la ha tocado desde que se configuró, pídale ayuda y pídale que lea este artículo.

Reiniciar el enrutador puede ayudar si se trata de una falla en el seguimiento de la dirección interna del enrutador. Iniciar sesión en la interfaz de administración del enrutador también puede ayudar a solucionar lo que está sucediendo.

Dormir y activar tu Mac

Si nunca ha tocado la configuración de su puerta de enlace, simplemente puede intentar poner su Mac en suspensión y activarla; que a veces borra un conflicto temporal. Cuando la Mac se activa sin una dirección IP, intenta pedirle al servidor DHCP de la puerta de enlace que le dé una dirección nuevamente y es posible que funcione.

Puede intentar reiniciar su computadora, pero este paso puede no ser necesario; pruebe la siguiente solución en su lugar.

Renovar arrendamiento de DHCP

En el panel de Preferencias de red de macOS, seleccione su adaptador de red de la lista de la izquierda y haga clic en Avanzadoentonces TCP/IP. Pinchalo Renovar arrendamiento de DHCP. Si funciona, está listo para continuar (por ahora). Si no, pase a buscar otros problemas.

Dirección configurada manualmente

Cada dispositivo debe tener una dirección IP privada única en la red local, y si configuró manualmente la configuración de red de su hardware para usar un número específico, es posible que vea la alerta «Otro dispositivo está usando su dirección IP» porque la combinación DHCP/NAT le asignó una dirección que configuró manualmente para la computadora en la que se encuentra. (O bien, la otra máquina que la usa se configuró manualmente y usted u otra persona necesita verificar esta).

Por ejemplo, es posible que esté ejecutando un servidor de juegos o quiera compartir la pantalla con su computadora de forma remota, haya leído el mapeo de puertos o UPnP (Universal Plug ‘n’ Play) y haya configurado su máquina para tener una conexión fija (o «estática»). ) dirección privada para que siempre sea accesible a través de un enrutador mágico. Por ejemplo, es posible que haya configurado la dirección de su computadora en 192.168.1.100.

Muchas puertas de enlace le permiten reservar direcciones específicas (a veces llamadas «reservas de DHCP») para evitar la reutilización de una dirección IP en la red. Otros le permiten definir el inicio de un rango de IP. Entonces, si la red está entre 192.168.1.0 y 192.168.1.255, puede configurar el inicio de las direcciones asignadas por NAT en 192.168.1.100 y elegir cualquier dirección disponible entre 192.168.1.2 y 192.168.99. NAT seguirá funcionando y DHCP no está involucrado. (Las direcciones .0 y .1 generalmente están reservadas, por lo que es posible que deba comenzar en este ejemplo en 192.168.1.2).

Para verificar si usted (u otra persona) configuró su Mac de esta manera en el pasado y simplemente lo olvidó, abra el panel de preferencias Red, seleccione su adaptador de red de la lista de la izquierda y luego haga clic en Avanzado en la esquina inferior derecha. En el panel TCP/IP, si la opción Configurar IPv4 es Manualmente, la dirección se ingresó manualmente. Verifique su puerta de enlace para ver si puede cambiar el rango allí si desea o necesita mantener esta configuración.

La pestaña TCP/IP le permite establecer una dirección para su Mac, lo que podría llevarlo a elegir una que ya esté en uso.

Si no sabe por qué se define de esa manera y no es una red de trabajo en la que hacer un cambio podría afectar a los compañeros de trabajo, elija Uso de DHCP en el menú contextual, haga clic en CORRECTOy haga clic Aplicary ver si el problema desaparece.

No hay suficientes direcciones de red para distribuir

La mayoría de los routers están configurados por defecto para ofrecer entre 100 y 200 direcciones, ya que durante el diseño de la caja, la gestión de esta cantidad estaba en las capacidades de procesamiento del dispositivo o se consideraba un número razonable. Sin embargo, una puerta de enlace más antigua puede haber sido configurada de forma predeterminada o configurada por un instalador de ISP para solo 50 direcciones privadas asignadas dinámicamente. En el año 2000, ¿quién podría haber imaginado un futuro en el que más de 50 dispositivos diferentes en un hogar necesitarían conectarse a Internet? ! Ridículo.

El servidor DHCP no solo asigna una dirección, sino que también le asocia un tiempo de caducidad. Cuando se acabe el tiempo, el dispositivo puede solicitar una nueva dirección o el servidor puede renovar si el dispositivo está actualmente activo en la red. De lo contrario, esta dirección se libera y vuelve al grupo. En algunos casos, incluso con cientos de direcciones privadas disponibles, su puerta de enlace puede agotar su suministro. No debería distribuir una dirección idéntica, pero las cosas podrían salir mal. (Es posible que no obtenga ninguna dirección, en cuyo caso su Mac crea un llamado dirección IP autoasignadaque comienza con 169.254.xx)

Este agotamiento de números puede ocurrir si tiene muchos dispositivos conectados a Internet, si comparte una casa o un edificio que tiene un servicio de Internet mal administrado (porque realmente deberían tener más direcciones disponibles o mejores tiempos de acceso telefónico, esperando DHCP) , o si muchas personas están atravesando su red.

Comience con su enrutador. Lea el manual, inicie sesión en su interfaz de administración y verifique su configuración. Puede mostrarle una lista de dispositivos conectados y direcciones IP privadas asignadas. Puede ver si excede el número que él puede otorgar y simplemente puede aumentar ese número. También puede reducir la duración del tiempo de espera para liberar direcciones más rápidamente.

Es posible que deba actualizar su enrutador o realizar cambios más complicados, pero esto es poco probable para uso doméstico y de pequeñas empresas. En la mayoría de las puertas de enlace, debería poder aumentar el número a más de 200 o realizar cambios que le permitan asignar más de 500 o más de 1000.

Este artículo sobre Mac 911 responde a una pregunta enviada por el lector de Macworld Humberto.

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