Apple soluciona problemas de sonido del iPhone 12 y 12 Pro



¿Tu iPhone 12 o iPhone 12 Pro tiene problemas de sonido? Puede ser elegible para un programa gratuito de reparación de Apple.

Apple explica en un documento de soporte: "Si su iPhone 12 o iPhone 12 Pro no reproduce sonido desde el receptor cuando realiza o recibe llamadas, puede ser elegible para el servicio".

Según Apple, un "porcentaje muy pequeño" de la generación del iPhone 12 "puede experimentar problemas de sonido debido a un componente que puede fallar en el módulo receptor".

El problema puede afectar a los modelos de iPhone 12 y iPhone 12 Pro producidos entre octubre de 2020 y abril de 2021.

Como resultado, Apple lanzó un programa de reparación gratuito para el iPhone 12 y el iPhone 12 Pro, para un problema específico.

Apple afirma que si su iPhone se ve afectado por este problema y es un dispositivo calificado, puede llevárselo a Apple oa un proveedor de servicios autorizado de Apple para que lo haga.

El iPhone 12 mini y el iPhone 12 Pro Max no están incluidos en este programa de reparación.

Si tiene problemas de sonido con su iPhone 12 o 12 Pro, debe tomar nota de lo siguiente:

  • Es posible que el dispositivo solo se pueda reparar en el país / región donde se compró.
  • Esto no extenderá la cobertura de la garantía estándar del iPhone 12 o Pro.
  • El programa es válido por dos años después de la compra inicial del dispositivo.

Este artículo apareció originalmente en Macwelt. Traducción e informes adicionales de Karen Haslam.

La entrada Apple soluciona problemas de sonido del iPhone 12 y 12 Pro se publicó primero en Noticias sobre iPhone.



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